Контроль услуг и автоматизация ремонта
30.09.2018
Основная работа происходит в модуле « Заказ-наряды ». Когда мы открываем его, сначала появляется поиск. С его помощью есть возможность в считанные секунды найти нужный заказ: по уникальному номеру, по имени клиента или менеджера, по дате приема и прочей информации. Если критерии поиска не указывать, будут выведены все имеющиеся записи.
Система ЛТК. Автоматизация строительного бизнеса
Сейчас тестовая база пуста, чтобы добавить новый заказ, нажимаем правой кнопкой мышки и выбираем команду « Добавить ». После этого заполняем три раздела: данные по заказу, клиенту и изделию.Любой контроль услуг станет проще с программой автоматизации УСУ при условии правильного внедрения и дальнейшего использования.
Клиент выбирается из единой базы клиентов. Добавив клиента один раз, можно будет в дальнейшем просто выбирать его при регистрации заявок.
На вкладке « Работа по заявке » заполняем: оказываемую услугу, стоимость для клиента, результат выполненной работы и каким сотрудником эта работа выполнялась. Если отметить флажок « Включить в счет », тогда стоимость работы будет выставлена к оплате клиенту.
Вкладка « Материалы » обеспечивает связь со складским учетом. Если на выполнение данного заказа были использованы какие-то товары, их можно списать с определенного склада. При этом также присутствует возможность включать или не включать в счет клиенту стоимость потраченной продукции.
На вкладке « Оплаты » можем внести частичную или полную оплату от клиента. При наличии долга, он будет отображаться по каждому заказу.
Кроме этого есть возможность даже прикреплять изображение к заказ-наряду. При оформлении определенной документации это изображение также будет распечатываться на бланках.
А документацию можно оформлять самую различную, это: акт приема, акт технического состояния, гарантийный талон, счет на оплату, акт выполненных работ, счет-фактура и товарный чек.
Продажи
Если у вас кроме услуг ремонта есть продажи, они также могут учитываться в нашей программе. Причем работать с товаром можно как по штрих-кодам, так и без них. Есть возможность продавать имеющийся товар и принимать заказы на приобретение продукции для клиентов.
Рассылка
Обратите внимание, что программа может быть снабжена сервисом E-mail или SMS-рассылки. Вы сможете отправлять как массовые уведомления, так и разовые, чтобы, например, сообщить клиенту о готовности заказа.
Отчетность
Для руководителя в нашей программе представлен целый комплекс управленческой отчетности. За любой отчетный период можно просмотреть: статистику работы по каждому мастеру, начисления сотрудникам при сдельной заработной плате, а также прибыль компании по каждому заказу и продаже.
Кроме этого есть финансовые отчеты, анализирующие поступление средств и расходы компании. Вся аналитика представлена как в табличном виде, так и с помощью наглядных графиков и диаграмм. Каждый отчет будет отображаться с логотипом и реквизитами вашей компании.